Nền tảng trải nghiệm và vận hành khách lưu trú thông minh
Lotavi
Thấu hiểu từng vị khách.
Quét mã. Trò chuyện. Được phục vụ.
Cổng QR cho khách với câu trả lời có nguồn và quy trình phục vụ nhân viên cho khách sạn và du thuyền.
lotavi.com
Thiết kế cho vận hành phục vụ khách
Truy cập bằng QR
Khách quét một lần và vào đúng trải nghiệm của cơ sở ngay lập tức.
Câu trả lời có nguồn
Kiến thức đã duyệt của cơ sở tạo câu trả lời rõ ràng và an toàn theo property.
Quy trình nhân viên
Yêu cầu được xác nhận trở thành ticket với cập nhật realtime cho nhân viên.
Cho khách sạn và du thuyền
Phù hợp nhà vận hành hospitality cần giao tiếp khách tin cậy giữa phòng, boong tàu và ca làm việc.
Cách hoạt động
Quét mã
Khách mở cổng cơ sở từ mã QR phòng.
Trò chuyện hoặc gõ
Hỏi thông tin hoặc bắt đầu yêu cầu dịch vụ.
Được phục vụ
Nhân viên nhận ticket đã xác nhận và cập nhật trạng thái realtime.
Bảo mật theo thiết kế
Cô lập tenant, xác nhận rõ ràng trước khi tạo ticket, và kiểm soát production từ chối cấu hình không an toàn.